หลักการปกป้องข้อมูลของ heng2525
เราไม่ได้แค่เขียนนโยบายเพื่อให้ดูดีบนกระดาษ แต่นำมาปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล ตั้งแต่ระบบไปจนถึงทีมงาน
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างคุณกับ heng2525 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัส AES-256 ระดับเดียวกับธนาคาร
heng2525 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามกำหนดเวลา
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ง่ายๆ ผ่านการติดต่อทีม Support
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยข้อมูล heng2525 จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
นโยบายนี้ถูกทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุดและข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจเปลี่ยนแปลง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
heng2525 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ ทำธุรกรรม หรือติดต่อกับเรา ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney ประวัติฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น เวลาเล่น ประวัติการเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการตลาด | ความต้องการรับข่าวสาร โปรโมชันที่สนใจ | ไม่บังคับ |
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกร้องขอเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนดหรือเมื่อระบบตรวจพบรูปแบบที่ต้องการการยืนยัน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องทรัพย์สินของคุณ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
heng2525 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อคุณโดยตรง ดังนี้:
- การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทในแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและเป็นผู้ที่อ้างตัวจริง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
heng2525 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเฉพาะเจาะจงดังนี้:
- ผู้ให้บริการระบบ: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับ session ID เพื่อให้บริการเกมในแพลตฟอร์ม โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูล
- การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยภายนอกที่ช่วยป้องกันการทุจริต
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
heng2525 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การรักษา session ไม่สามารถปิดได้
ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การจัดเรียงเกม เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ
ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
heng2525 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส TLS 1.3 สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์/แอปกับเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่เปิดใช้ได้ในการตั้งค่าบัญชี
- การล็อกอิน Biometric (Face ID, Fingerprint) ในแอปมือถือ
- การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ real-time
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลและแผนรับมือกรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ heng2525 รับรองและยินดีอำนวยความสะดวกให้คุณใช้งาน:
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
heng2525 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังปิดบัญชี 5 ปี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- Log ความปลอดภัย: เก็บ 1–2 ปีเพื่อใช้ตรวจสอบหากเกิดเหตุการณ์
- ข้อมูลการตลาด: ลบเมื่อคุณยกเลิกการรับข่าวสาร
ความปลอดภัยของผู้เยาว์
heng2525 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานได้ใช้บริการ heng2525 กรุณาติดต่อทีม Support ของเราโดยด่วน เราพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
การแจ้งเตือนและการสื่อสาร
heng2525 จะติดต่อคุณผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ได้แก่ SMS หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ Push Notification ในแอป เพื่อวัตถุประสงค์หลักสองประเภท คือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม (บังคับ) และการแจ้งโปรโมชัน (เลือกได้)
คุณสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนด้านการตลาดได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าในแอปหรือผ่านการติดต่อ Support แต่การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและธุรกรรมจะยังคงส่งให้คุณเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
heng2525 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปและ/หรืออัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่:
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ heng2525
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและสนุกกับเกมนับพันได้อย่างมั่นใจ